Наш сайт использует cookie-файлы для того, чтобы отличить Вас от других пользователей нашего ресурса. Подробнее Закрыть

Гарантии

Гарантия на сноуборд

Условия гарантии:

  • - гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Epicboardshop;
  • - гарантия на сноуборд, в зависимости от производителя, составляет от одного года до трех лет. Информацию о сроке гарантии вы можете найти на нашем сайте, во вкладке «характеристики» в описании конкретной модели сноуборда;
  • - гарантия на сноуборд распространяется в случае выявления в процессе эксплуатации скрытых дефектов. Магазин Epicboardshop обязуется рассмотреть каждое обращение по поводу гарантийного случая и дать по нему ответ в течение 21 дней с момента обращения покупателя в магазин.


  • Гарантия не распространяется на:

  • - повреждения и (или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, хранением и уходом;
  • - повреждения сноуборда, возникшие в результате неправильной установки креплений или любого другого оборудования;
  • - косметические дефекты, не влияющие на катание: несоответствие цвета сноуборда цвету в каталоге или цвету на экране (монитора, ноутбука, планшета, смартфона). Сколы, трещины, мелкие углубления на декоративном слое (лаке), а также ржавчина на металлическом канте сноуборда;
  • - повреждения, вызванные при столкновении или ударе, повреждения от камней;
  • - повреждения, возникшие в результате воздействия наклеек, кислот, щелочей, других агрессивных жидкостей, а также при контакте с абразивами;
  • - поврежденные закладные сноуборда, если повреждение вызвано попаданием в закладные снега, жидкостей, или любых других посторонних предметов;
  • - сноуборд, заведомо неподходящий покупателю по рекомендуемому весовому диапазону.


  • Рекомендации по хранению сноуборда:

  • - не рекомендуется хранить сноуборд в непосредственной близости от нагревательных и (или) осветительных приборов;
  • - не рекомендуется хранить сноуборд в условиях резких перепадов температур;
  • - не рекомендуется попадание прямых солнечных лучей и влаги;
  • - рекомендуем хранить хранить сноуборд в регулярно проветриваемом помещении с нормальным уровнем влажности.


  • Рекомендации по эксплуатации сноуборда:

  • - соблюдайте правила поведения на склоне во время катания! Не забывайте, что катание на сноуборде связано с высоким риском, соблюдайте дистанцию с другими людьми на склоне. Будьте внимательны, чтобы не получить травму и не нанести ее другим!
  • - используйте защитную экипировку (шлем, маску и другие);
  • - причиной повреждений сноуборда может быть катание вне трасс, катание по объектам, не предназначенным для катания на сноуборде (например, ступени, перила, асфальт, скалы, камни и т.п.). Ответственность за подобные повреждения лежит на владельце сноуборда;
  • - для хранения и транспортировки сноуборда используйте специальный чехол, предотвращающий повреждения скользящей поверхности, ламината и кантов;
  • - не бросайте сноуборд (даже на снег), не вставайте ногами на нос или хвост сноуборда;
  • - во избежание расслоения сноуборда не втыкайте его в снег, так как под снегом может оказаться камень или любая другая твердая поверхность - это может привести к повреждению сноуборда;
  • - рекомендуем регулярно наносить на скользящую поверхность сноуборда специально предназначенный для этого парафин. Следите за состоянием кантов сноуборда, они должны быть заточенными и не иметь зазубрин и заусенцев;
  • - рекомендуем при использовании нагревательных приборов (например, утюг для парафина) и режущих предметов снимать со сноуборда крепления;
  • - не передавайте сноуборд другим лицам;
  • - не оставляйте сноуборд без присмотра. При необходимости, используйте специальные замки или воспользуйтесь камерой хранения;
  • - если возникло повреждение скользящей поверхности сноуборда, необходимо ее отремонтировать, чтобы не допустить попадания воды в сердечник и дальнейшего повреждения его структуры.
  • Гарантия на крепления для сноуборда

    Условия гарантии:

  • - гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Epicboardshop;
  • - гарантийные обязательства на крепление или отдельные его части устанавливается каждым производителем индивидуально и составляет минимум 12 месяцев со дня покупки, при условии их аккуратной эксплуатации и правильной регулировки;
  • - гарантия на крепление для сноуборда распространяется в случае выявления в процессе эксплуатации скрытых дефектов. Магазин Epicboardshop обязуется рассмотреть каждое обращение по поводу гарантийного случая и дать по нему ответ в течение __21__ дней с момента обращения покупателя в магазин.


  • Гарантия не распространяется на:

  • - повреждения и (или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, хранением и уходом;
  • - компоненты, составные части крепления: стрепы, клипсы (бакли), зубчатые ремни, ремни регулировочные, хайбек, фурнитуру и крепежные элементы;
  • - косметические дефекты, не влияющие на катание и эксплуатационные качества крепления: несоответствие цвета крепления цвету в каталоге или цвету на экране (монитора, ноутбука, планшета, смартфона). Потертости, царапины, возникшие в ходе эксплуатации;
  • - повреждения креплений, возникшие в результате их неправильной установки и регулировки;
  • - повреждения, вызванные столкновением или ударом, повреждения от камней;
  • - повреждения, возникшие в результате воздействия наклеек, кислот, щелочей, других агрессивных жидкостей, а также при контакте с абразивами;
  • - крепления, заведомо не подходящие покупателю по размеру.


  • Рекомендации по хранению креплений для сноуборда:

  • - не рекомендуется хранить сноуборд с креплением в непосредственной близости от нагревательных и (или) осветительных приборов;
  • - не рекомендуется хранить сноуборд с креплением в условиях резких перепадов температур;
  • - не рекомендуется попадание прямых солнечных лучей и влаги;
  • - рекомендуем хранить хранить сноуборд с креплением в регулярно проветриваемом помещении с нормальным уровнем влажности;
  • - рекомендуем по окончании сезона, перед тем, как убрать сноуборд с креплением на хранение, ослабить болты на креплениях.


  • Рекомендации по эксплуатации креплений для сноуборда:

  • - соблюдайте правила поведения на склоне во время катания! Не забывайте, что катание на сноуборде связано с высоким риском, соблюдайте дистанцию с другими людьми на склоне. Будьте внимательны, чтобы не получить травму и не нанести ее другим!
  • - используйте защитную экипировку (шлем, маску и другие);
  • - причиной повреждений сноуборда может быть катание вне трасс, катание по объектам, не предназначенным для катания на сноуборде (например, ступени, перила, асфальт, скалы, камни и т.п.). Ответственность за подобные повреждения лежит на владельце сноуборда;
  • - не бросайте сноуборд с креплениями, даже на снег;
  • - проверяйте надежность механических соединений крепления (болтов, гаек, винтов) перед каждым катанием;
  • - при установке креплений не используйте смазочные материалы;
  • - во избежание поломки, застегивайте все ремешки на креплении во время транспортировки и хранения;
  • - не передавайте сноуборд с креплениями другим лицам;
  • - при температуре воздуха ниже -15°С обращайтесь с креплениями для сноуборда бережно.
  • Гарантия на ботинки для сноуборда

    Условия гарантии:

  • - гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Epicboardshop;
  • - гарантия на ботинки для сноуборда составляет 30 дней со дня покупки;
  • - гарантия на ботинки для сноуборда распространяется в случае выявления в процессе эксплуатации скрытых дефектов. Магазин Epicboardshop обязуется рассмотреть каждое обращение по поводу гарантийного случая и дать по нему ответ в течение _21___ дня с момента обращения покупателя в магазин;
  • - возврат денег или обмен производится только в случае невозможности ремонта.


  • Гарантия не распространяется на ботинки для сноуборда:

  • - с механическими повреждениями, вызванные неправильной эксплуатацией, хранением и уходом;
  • - изношенные, с повреждениями, образовавшимися по причине эксплуатации в условиях, не соответствующим назначению ботинок;
  • - уцененные модели;
  • - имеющие разрывы и (или) дырки, выцветания, выгорания, окрашивание и линьку;
  • - с дефектами, возникшими по вине покупателя, деформированные в результате неправильной носки, сушки, химического воздействия;
  • - с претензиями по фурнитуре (шнурки, текстильные крепления для шнурков и пр.);
  • - отремонтированные покупателем самостоятельно, до предъявления в магазин.


  • Рекомендации по эксплуатации ботинок для сноуборда:

  • - соблюдайте правила поведения на склоне во время катания! Не забывайте, что катание на сноуборде связано с высоким риском, соблюдайте дистанцию с другими людьми на склоне. Будьте внимательны, чтобы не получить травму и не нанести ее другим!
  • - подбирайте ботинки для сноуборда по размеру и полноте стопы. В случае несоответствия размера и полноты ботинок для сноуборда Вашей стопе, может возникнуть деформация ботинок: изменится форма ботинок, разойдутся швы и т.п.
  • - рекомендуем кататься при температуре воздуха не ниже -25°С. При более низкой температуре воздуха материала ботинок становятся более жесткими, что может привести к появлению трещин;
  • - не используйте для просушки ботинок для сноуборда нагревательные поверхности (батареи, печи и т.п.). При непосредственном термическом воздействии на подошву ботинок возможно ее пересушивание и потеря обувным клеем своих клеящих свойств. Для того, чтобы ботинки для сноуборда быстрее высохли, лучше протереть их насухо и туго набить их газетой или бумагой, чтобы они впитали лишнюю влагу;
  • - возможно использование аппарата для сушки обуви методом вентиляции.
  • Гарантия на одежду

    Условия гарантии:

  • - гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Epicboardshop;
  • - гарантия на одежду составляет 30 дней со дня покупки;
  • - гарантия на одежду распространяется в случае выявления в процессе эксплуатации скрытых дефектов. Магазин Epicboardshop обязуется рассмотреть каждое обращение по поводу гарантийного случая и дать по нему ответ в течение __21__ дня с момента обращения покупателя в магазин
  • - гарантийным случаем является: дефектные молнии, застежки, дефектные швы, неправильно пришитая застежка (затяжка), отсутствующие застежки (затяжки).


  • Гарантия не распространяется на одежду:

  • - имеющую механические повреждения: дырки и (или) разрывы, выцветания, линьку или окрашивания;
  • - повреждения (изменения первоначальных свойств мембраны изделия), возникшие в результате неправильного ухода - использования неподходящих стиральных порошков и подобных чистящих средств;
  • - претензии к фурнитуре - любым металлическим или пластиковым деталям;
  • - имеющую разрывы и (или) дырки, выцветания, выгорания, окрашивание и линьку;
  • - с усадкой изделия по размеру, появление катышков.


  • Рекомендации по уходу за одеждой:

  • - для одежды с мембраной (куртки, брюки, жилеты, комбинезоны) используйте специально рекомендованные средства для стирки и чистки;
  • - не стирайте одежду для катания вместе с другими вещами. Не используйте замачивание, сушку, отжим, глажку.
  • Гарантия на маски

    Условия гарантии:

  • - гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Epicboardshop.


  • Являются гарантийным случаем:

  • - только заводские дефекты, такие как: некачественное нанесение зеркального слоя на линзу маски, плохо простроченный стреп, криво приклеенный уплотнитель.


  • Не является гарантийным случаем:

  • - любые повреждения, возникшие в результате механического повреждения, неправильного хранения и использования маски.
  • Гарантия на вейкборды

    Условия гарантии:

  • - гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Epicboardshop.
  • - гарантия на вейкборд составляет 12 месяцев с момента покупки;
  • - гарантия на вейкборды распространяется в случае выявления в процессе эксплуатации скрытых дефектов. Признание гарантийного случая осуществляется заводом-изготовителем. Для рассмотрения гарантийного случая необходим серийный номер вейкборда.


  • Гарантия не распространяется на:

  • - повреждения и (или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, хранением и уходом;
  • - косметические дефекты, не влияющие на катание: несоответствие цвета модели цвету в каталоге или цвету на экране (монитора, ноутбука, планшета, смартфона);
  • - повреждения, вызванные при столкновении или ударе, повреждения, вызванные скольжением по фигурам в парке (рейлы, боксы);
  • - повреждения, вызванные использованием вейкборда не по назначению;
  • - повреждения вейкборда, вызванные использованием с несовместимыми креплениями или с креплениями другого производителя, а также несовместимыми килями другого производителя;
  • - вейкборд, который использовался в коммерческих целях: в прокате или для проведения тестов.


  • Рекомендации по хранению вейкборда:

  • - не рекомендуется хранить вейкборд в непосредственной близости от нагревательных и (или) осветительных приборов;
  • - не рекомендуется хранить вейкборд в условиях резких перепадов температур;
  • - не рекомендуется попадание прямых солнечных лучей и влаги;
  • - рекомендуем хранить вейкборд в регулярно проветриваемом помещении с нормальным уровнем влажности.
  • Гарантия на крепления для вейкборда

    Условия гарантии:

  • - гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Epicboardshop;
  • - гарантия на крепления для вейкборда составляет 12 месяцев с момента покупки;
  • - гарантия на крепления для вейкборда распространяется в случае выявления в процессе эксплуатации скрытых дефектов. Магазин Epicboardshop обязуется рассмотреть каждое обращение по поводу гарантийного случая и дать по нему ответ в течение 21 дня с момента обращения покупателя в магазин.


  • Гарантия не распространяется на:

  • - повреждения вызванные неправильной эксплуатацией, хранением и уходом;
  • - косметические дефекты, не влияющие на катание: несоответствие цвета модели цвету в каталоге или цвету на экране (монитора, ноутбука, планшета, смартфона);
  • - повреждения, вызванные при столкновении или ударе;
  • - повреждения, вызванные использованием крепления для вейкборда не по назначению;
  • - повреждения креплений для вейкборда, вызванные неправильной установкой и регулировкой;
  • - крепления для вейкборда, который использовались в коммерческих целях: в прокате или для проведения тестов;
  • - утерянные крепления и части креплений.


  • Рекомендации по хранению креплений для вейкборда:

  • - не рекомендуется хранить крепления для вейкборда в непосредственной близости от нагревательных и (или) осветительных приборов;
  • - не рекомендуется хранить крепления для вейкборда в условиях резких перепадов температур;
  • - не рекомендуется попадание прямых солнечных лучей и влаги;
  • - рекомендуем хранить крепления для вейкборда в регулярно проветриваемом помещении с нормальным уровнем влажности
  • Гарантия на гидрокостюмы

    Условия гарантии:

  • - гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Epicboardshop;
  • - гарантия на гидрокостюм составляет 30 дней с момента покупки.


  • Гарантия распространяется на:
  • - производственные дефекты: неправильные швы, не проклеенные стыки.


  • Гарантия не распространяется на:
  • - повреждения, разрывы, дыры, выцветание гидрокостюма, царапины;
  • - любые детали из пластика (фурнитуру);
  • - повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, обращением или хранением;
  • - повреждения, вызванные чрезмерным воздействием солнечных лучей;
  • - повреждения, вызванные из-за использования химических моющих средств по отношению к гидрокостюму;
  • - дефекты, возникшие из-за эксплуатации гидрокостюма в хлорированной воде.


  • Рекомендации по хранению гидрокостюма:

  • - не рекомендуется хранить гидрокостюм в непосредственной близости от нагревательных и (или) осветительных приборов;
  • - не рекомендуется хранить гидрокостюм в условиях резких перепадов температур;
  • - не стирайте гидрокостюм в стиральной машине;
  • - рекомендуем хранить гидрокостюм в регулярно проветриваемом помещении с нормальным уровнем влажности.
  • Сапборды Сервис РАСПРОДАЖА ДОСТАВКА О EPIC BOARDSHOP МАГАЗИН +7 (962) 918-89-85 +7 (926) 428-58-66
    +7 (962) 918-89-85 +7 (926) 428-58-66